Política de Privacidade

A Loocro Agency ("Loocro", "nós", "nos" ou "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em protegê-la por meio desta Política de Privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as suas informações pessoais quando você interage com o nosso site e os nossos serviços, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), a California Consumer Privacy Act (CCPA) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informação:

• Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, telefone, nome da empresa e outras informações que você fornece por meio de formulários ou contato direto.
• Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, configuração de fuso horário, sistema operacional e comportamento de navegação.

2. Como usamos as suas informações

Usamos os dados coletados para:

• Agendar e gerenciar consultorias
• Responder a dúvidas e pedidos de suporte
• Melhorar os nossos serviços e a experiência do usuário
• Enviar atualizações, comunicações de marketing e insights (com o seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

3. Os seus direitos sob o GDPR, a CCPA e a LGPD

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir informações imprecisas ou incompletas
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Opor-se ou restringir certos tipos de tratamento
• Solicitar uma cópia das suas informações pessoais (Portabilidade de Dados)
• Optar pela não venda dos seus dados pessoais (observação: não vendemos dados pessoais)

No Brasil, esses direitos correspondem aos previstos nos arts. 17 e 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Para exercer os seus direitos, entre em contato conosco pelo hello@loocro.com.

4. Retenção de dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atender a requisitos legais, contábeis ou de prestação de contas.

5. Compartilhamento e divulgação

Não vendemos as suas informações. Podemos compartilhar os seus dados com fornecedores de serviço de confiança, sob estritos acordos de confidencialidade, para nos ajudar a operar e melhorar os nossos serviços.

6. Cookies e rastreamento

O nosso site usa cookies e tecnologias similares de rastreamento para melhorar a sua experiência. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou alertar quando cookies estiverem sendo enviados.

7. Transferências internacionais de dados

Como empresa baseada no Brasil e com operação global, as suas informações podem ser transferidas e processadas fora da sua jurisdição local. Garantimos que as salvaguardas adequadas estejam em vigor para proteger os seus dados onde quer que sejam processados.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação ou destruição.

9. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência.

10. Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados pessoais, entre em contato conosco em:

LOOCRO AGÊNCIA DE PERFORMANCE LTDA.
CNPJ: 35.956.410/0001-95
Rua Francisco Rocha, 198. Batel, Curitiba-PR. Brasil. CEP 80.420-130.
E-mail: hello@loocro.com